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Residentes de Santo Domingo Oeste están “contentos” por el nuevo centro de atención al ciudadano

Interior de la nueva oficina Punto GOB en Santo Domingo Oeste en Occidental Mall

Interior de la nueva oficina Punto GOB en Santo Domingo Oeste en Occidental MallFuente externa

Algunos ciudadanos de Santo Domingo Oeste  expresaron ayer sentirse “contentos” por los servicios habilitados en el nuevo punto GOB ubicado en Occidental Mall que se inauguró a inicio de este mes.

Al conversar con algunos de los usuarios que salían del establecimiento luego de realizar un pago en específico, renovar la licencia de conducir o buscar información sobre la tarjeta Supérate, coincidieron de que ha sido beneficioso para el municipio tener una oficina de estas más cerca.

Una señora identificada como Selenia Díaz y residente en Bayona, dijo que se enteró del nuevo establecimiento por medio de una vecina que le comentó que había realizado un pago y se le había efectuado correctamente. A pesar de sus dudas, Díaz decidió acudir este viernes a “pagar una tarjeta” y pudo comprobar la efectividad.

Pasadas las 11:00 de la mañana, otra residente del sector Hato Nuevo, Solanyi Tejeda, expresó enérgica que el servicio “fue rápido y lo mejor de todo no estuvo que salir para allá”, haciendo referencia al Distrito Nacional.

“Un día mi hermano vino a la plaza hacer otra diligencia, vio la oficina y me dijo; ahora yo vine y todo me salió bien”, explicó.

Brinny Gonzáles, fue otra de las usuarias que un equipo de Listín Diario consultó cuando culminó de realizar su visita.

Contó, que antes acudía al kilómetro 9 de la autopista Duarte o a una oficina que está situada próximo a la avenida Abraham Lincoln, sin embargo, resaltó que ahora solo está a 10 minutos de donde reside en el sector Las Caobas.

A pesar de estar satisfecha con los servicios que actualmente se ofrecen, Gonzáles dijo que le interesaría que incluyan pasaporte y algunos de los trámites legales que se canalizan en la Procuraduría General de la República.

Se desconoce el servicio mas demandado 

Luego de recolectar los testimonios y experiencias de los comunitarios en las afueras del establecimiento, un equipo de Listín Diario acudió al interior de la oficina para obtener información sobre la cantidad de personas que han acudido al lugar y los servicios más demandados, pero no fue posible.

De manera amena y servicial, la encargada de turno se negó a ofrecer los detalles porque no estaba autorizada para exponer la información y recomendó solicitar el requerimiento directamente a la Oficina Gubernamental de Tecnología de la Información y Comunicación (Ogtic).

Servicios disponibles

Informaron que el establecimiento incluye un total de 17 entidades públicas con la integración de más de 140 servicios. 

El documento de prensa emitido por la Ogtic el día de la inauguración formal encabezada por el presidente Luis Abinader, solo nombra 13.

Estas son: la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), el Gabinete de Coordinación de Políticas Sociales, el Ministerio de Educación Superior Ciencia y Tecnología (MESCyT), la Policía Nacional (PN) y el Seguro Nacional de Salud (SENASA).

La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL), Superintendencia de Electricidad (SIE) y la Tesorería de Seguridad Social (TSS), Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor), Dirección General de Migración (DGM), Ministerio de Interior y Policía (MIP), Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) e Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT), entre otras, que no se especificaron en el documento de prensa que emitió por la Ogtic.