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Economía & Negocios domingo, 13 de septiembre de 2020

Edeeste atenderá a clientes por citas, evitando las filas y turnos

Exhortó a sus clientes y usuarios seguir utilizando sus canales virtuales

  • Edeeste atenderá a clientes por citas, evitando las filas y turnos
Santo Domingo, RD

La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) puso a disposición de sus clientes e interesados su nuevo servicio de cita, mediante la cual el usuario recibe atención inmediata, sin hacer filas ni turnos.

La Gerencia de Comunicación Estratégica detalló que los clientes e interesados pueden solicitar su cita a través de:  https://edeeste.com.do/inicio/servicios/cita-presencial/, llamando al Centro de Atención Telefónica EDEEste 24 Horas o de manera personal en las oficinas comerciales.

EDEEste invitó a sus clientes e interesados a aprovechar esta facilidad para solicitar servicios en la oficina más cercana a su ubicación o la preferida para recibir atención a la hora programada, sin fila, ni turno, cumpliendo con todas las medidas sanitarias dispuestas para evitar la propagación del COVID-19, como el uso de manera mascarilla y el distanciamiento físico.

Además, exhortó a sus clientes y usuarios seguir utilizando sus canales virtuales, tales como el Centro de Atención Telefónica, la Oficina Virtual, la APP móvil Mi Edeeste, Facebook Messenger y Whatsapp usando el número 829-637-1099, para pagos, solicitudes de servicios y reportes de averías, para su mayor facilidad y mantener el distanciamiento social y físico.

Recordó que también para pagos en efectivos y con tarjetas se pueden utilizar las plataformas físicas y virtuales de los bancos afiliados, así como los puntos autorizados, situados en farmacias y otros comercios.

Recordó que su oficina situada en la Independencia esquina Las Carreras, en Ciudad Nueva, funciona como auto-caja para facilitar el pago a sus clientes.