Arajet explica situación de vuelos hacia Caribe Holandés
Aviones de Línea Arajet. Foto de archivo Listín Diario.
Arajet aclaró que la información de una “posible suspensión de vuelos hacia el Caribe Holandés”, se debió a una desalineación de comunicación con el Proveedor de Servicios de Navegación Aérea del Caribe Holandés (DC-ANS) y la aerolínea.
Arajet explicó que ha estado pagando por adelantado y sin contratiempos las tarifas de sobrevuelo al DC-ANS desde su inicio de operaciones en septiembre de 2022. Sin embargo, un cargo adicional por tarifas de aproximación al aeropuerto se facturó por separado y no se debitó de la cuenta prepago, y la notificación de dicho cargo adicional nunca se recibió en la aerolínea en los canales correspondientes, y es la causa del error de comunicación que provocó esta situación.
Luego de que saliera en algunos medios de comunicación la noticia de que los vuelos hacia Curaçao, Aruba y St. Martín habían sido suspendidos, Arajet informó que continuará operando.
Indicó que tomó medidas correctivas en su canal de comunicación para evitar situaciones similares en el futuro.