Claro informa que trabaja para la solución de averías en sus servicios

La compañía de servicios de telecomunicaciones, Claro RD, informó a través de un comunicado que se encuentran trabajando en la solución de la avería que afecta a sus usuarios desde tempranas horas de este miércoles.

“Trabajamos junto al equipo técnico de nuestros proveedores, para solucionar el inconveniente que afecta de forma intermitente los servicios de voz y datos móviles de algunos clientes. Lamentamos la situación”, indicó la compañía a través de un mensaje colgado en su cuenta de Instagram.

Mediante las redes sociales, varios usuarios de la compañía manifestaron varias fallas en sus servicios y que a pesar de sus constantes reclamos no habían sido resueltos.

Estos denunciaban que servicios como el internet móvil, señal y salida y recepción de llamadas “no funcionaron” y por eso demandaban un reembolso en el pago de esas funciones.