Misión imposible o posible transformación
“El amor y la duda nunca han estado en buenos términos.” (Khalil Gibran)
La confianza es uno de los pilares fundamentales en las relaciones humanas basado en la credibilidad, la consistencia y la integridad que se deposita en cualquier tipo de relación ya sea personal, laboral o social.
Aunque la confianza se construye a lo largo del tiempo, parece increíble que sea un valor tan frágil, pues con solo la percepción de una traición o engaño puede destruirse lo que tomó años en construirse.
Podríamos entonces preguntarnos, si es tan fácil perder la confianza, ¿Sería una misión imposible tratar de recuperarla?
Restaurar la confianza es un proceso desafiante pero alcanzable. Requiere un convenio profundo con la honestidad, la consistencia y la empatía.
Si bien no todas las situaciones permiten una restauración completa, muchas relaciones pueden recuperarse y fortalecerse a través de un arduo pero gratificante proceso.
Consideremos que un primer esfuerzo debe basarse en que la persona en falta debe sincerarse y admitir el error cometido.
Después de la traición la transparencia es crucial.
Debe estar dispuesta a dar explicaciones y mostrar comportamientos consistentes hacia la generación de un cambio, no con palabras, sino con acciones que evidencien un compromiso genuino acerca de reparar lo sucedido.
El papel de la comunicación abierta y efectiva es esencial en la reconstrucción de la confianza.
Ambas partes deben abrirse y hablar sobre lo que salió mal y como evitar que pueda suceder nuevamente.
Es preciso, entablar conversaciones honestas para que no hayan malentendidos y se establezcan expectativas claras para el futuro.
Una frase de Frederich Nietzche, filósofo alemán, evidencia el resultado que conlleva romper la confianza de otros. Dice: “No me molesta que me hayas mentido, me molesta que a partir de ahora no pueda creerte”.
Dicha declaración nos hace comprender que la confianza no se restaura de la noche a la mañana; requiere tiempo y paciencia, ya que la persona afectada necesita un espacio para procesar sus emociones y observar la intención sincera en el otro.
Numerosos ejemplos confirman que es posible la restauración de la confianza en diversos contextos.
En el ámbito laboral, un empleado que comete un error significativo puede restaurar la confianza de su jefe a través de un desempeño consistente y transparente.
En relaciones personales, una pareja puede superar una infidelidad mediante terapia, para evaluar la responsabilidad de las partes y establecer acuerdos que conlleven la búsqueda de soluciones para mejorar y sanar la relación.
Aunque la restauración de la confianza es posible, no siempre es viable o apropiada en todas las situaciones.
Algunos actos de traición pueden ser tan graves que la confianza no se puede recuperar completamente.
Además, como hemos dicho, ambas partes deben estar dispuestas a trabajar en el proceso de reconstrucción.
Si una parte no está comprometida, la restauración de la confianza se vuelve prácticamente imposible.
La clave radica en el esfuerzo conjunto y el tiempo, factores indispensables para transformar una misión aparentemente imposible en una posible y positiva transformación.