Santo Domingo 23°C/26°C thunderstorm with rain

Suscribete

Actualidad

Grupo Universal renueva su centro de atención en Naco

Negocios

Nelly Cruceta, Alexandra Tejada, Rafael Izquierdo, Dolores Pozo Perelló y Margarita Sánchez

Nelly Cruceta, Alexandra Tejada, Rafael Izquierdo, Dolores Pozo Perelló y Margarita SánchezCortesía de los organizadores

En el marco de su 60 aniversario, Grupo Universal reafirmó su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente con la reinauguración de su icónico Centro de Atención a Clientes, ubicado en el ensanche Naco.

Con la bendición de monseñor Ramón Benito Ángeles y la presencia de ejecutivos, clientes, colaboradores y socios comerciales, la empresa dio a conocer las modernas instalaciones, diseñadas para brindar una experiencia más ágil, personalizada y satisfactoria a sus usuarios.

Alexandra Tejada, vicepresidenta de Mercadeo y Canales de Grupo Universal, destacó que “esta remodelación es una muestra tangible de nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua. Hemos invertido en tecnología y capacitado a nuestro equipo para ofrecer un servicio de clase mundial”.

Tejada resaltó que el centro, que recibe un promedio de más de 4,700 visitas mensuales con un índice de satisfacción del 91%, ha sido completamente transformado para optimizar los procesos y agilizar la atención. “Nuestro objetivo es que cada interacción con nuestros clientes sea una experiencia positiva y memorable”, afirmó.

Rafael Izquierdo y Dolores Pozo Perelló junto al personal del centro.

Rafael Izquierdo y Dolores Pozo Perelló junto al personal del centro.Cortesía de los organizadores

Monseñor Ramón Benito Ángeles

Monseñor Ramón Benito ÁngelesCortesía de los organizadores

Tags relacionados