El INAP presenta Carta Compromiso al Ciudadano

El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) pone a disposición a través de su portal web la Carta Compromiso al Ciudadano.

Esta acción se realiza en cumplimiento al objetivo estratégico desarrollado por el Ministerio de Administración Pública (MAP) de mejorar la calidad de los servicios que brindan las entidades a los ciudadanos, para garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.

La doctora Celenia Vidal, directora general del INAP, presentó el documento al Ministro de Administración Pública, Ramón Ventura Camejo, a través de la plataforma Zoom.

Vidal manifestó su satisfacción por haber logrado junto al equipo de trabajo de la institución, la Carta Compromiso al Ciudadano, una guía que permite a los servidores públicos conocer de manera detallada y rápida las informaciones necesarias sobre los servicios que ofrecen.

Los usuarios pueden aportar mejoras y soluciones en su contenido íntegro, fortaleciendo la institucionalidad, haciendo honor a la visión: Transformar al servidor público dominicano, a través de una formación integral, para el desempeño idóneo de sus funciones al servicio de la ciudadanía.

El Ministro Ramón Ventura Camejo, dijo que la CCC es una herramienta con elemento participativo con los ciudadanos, un nuevo paradigma en República Dominicana y destacó el papel profesional de las transformaciones del desarrollo de competencias, liderazgo, capacidad y talento de la actual directora general del INAP.

En el encuentro virtual participaron representantes del Consejo Académico del INAP, conformado por los directivos del INFOTEP, Ministerio de Hacienda, UASD, Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo, Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología; y Johanna Guerrero, directora de simplicación de trámites del MAP. Alexandra Liberato, encargada de la División del Desarrollo Institucional y Calidad en Gestión del INAP, tuvo a su cargo la explicación.