Equipaje reportado como robado “nunca llegó" al AILA, según investigación

El equipaje que fue reportado como robado por una pasajera en el Aaeropuerto Internacional de Las Américas (AILA), “nunca llegó a la terminal” según una indagación hecha por el Departamento de Seguridad e Investigaciones de Aeropuertos Dominicanos XXI (Aerodom). La indagatoria inició tras la difusión de un video, colgado en las redes, en el que Kepsia Matos externó la queja.

Aerodom explicó que la señora Matos fue contactada y recibida en la terminal con el objetivo de mostrarle todos los videos del proceso de su vuelo donde se pudo establecer que el equipaje de ésta nunca llegó al país. De acuerdo con las explicaciones de la entidad, Matos arribó a la República Dominicana por el aeropuerto Las Américas, en un vuelo de la aerolínea Iberia desde Zurich, con escala en Madrid, España. La empresa señaló que la etiqueta de identificación de la maleta de la viajera se destruyó en el trayecto, lo que provocó que su equipaje no fuera abordado por el personal de la aerolínea en el lugar de procedencia. Aerodom agregó que junto al personal de la aerolínea y oficiales del Cuerpo Especializado en Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil (Cesac), le mostraron a la pasajera el manifiesto del vuelo, en el que se evidencia que el TAG de equipaje no fue registrado. Asimismo, indicaron que se mantienen en contacto con Matos, con el interés de apoyarla para que la aerolínea Iberia pueda ubicar su equipaje y entregárselo “tan pronto como sea posible”. Respecto a los controles de seguridad de los equipajes, Aerodom destacó que en los últimos dos años ha sido reforzado el sistema en el AILA con la instalación de alrededor de 600 cámaras adicionales con alta resolución en los diferentes puntos neurálgicos de la terminal. “Hemos adquirido ocho nuevos servidores de almacenamiento de datos de 208 terabytes cada uno, que nos permite conservar por 90 días de grabación todas las imágenes que se generan en el aeropuerto”, notificó la entidad, que también añadió que actualmente está en proceso de ejecución la instalación de 300 cámaras adicionales en todos los aeropuertos, así como cinco servidores más. La empresa que opera seis de los principales aeropuertos de la República Dominicana mediante contrato de concesión con el gobierno, reiteró que su compromiso es facilitar el proceso de viaje y ofrecer las mejores puertas de entrada y salida al país.