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COMUNICADO

Pro Consumidor dice un 80 % de centros comerciales cumplió con publicidad veraz en “viernes negro”

Pro Consumidor comprobó que el 80% de los establecimientos comerciales realizaron publicidad veraz, con motivo del BLACK FRIDAY (viernes negro), cumpliendo así, con las especificaciones y parámetros establecidos en la ley de protección al consumidor. De acuerdo con un comunicado de ProConsumidor, eso fue comprobado durante un monitoreo realizado aleatoriamente a diversos establecimientos comerciales, por el Departamento Inspección y Vigilancia de Mercado, de la División Análisis de Mercado y Verificación de Publicidad. Asimismo se comprobó que el 20% restante se detectaron no conformidades relacionado con artículos no disponible incluido en las ofertas presentadas a los consumidores. Los artículos no disponibles se detectaron al momento que el consumidor se apersonara a dicho establecimiento comercial a realizar la compra. Pro Consumidor anunció que se tomaron las medidas correspondientes para que los establecimientos comerciales corrijan las no conformidades detectadas. Dice que se recibieron tres denuncias, las cuales fueron investigadas detectándose no conformidades en sólo una, donde se comprobó lo denunciado por el consumidor. Las inspecciones fueron realizadas por oficio y por denuncia.

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