Se basa en la interrelación de liderazgo, resiliencia y productividad efectivas para lograr el equilibrio entre resultados y personas, según Agustín Peralt, escritor, asesor y formador en efectividad, además de colaborador académico de ESADE.

Las altas dosis de incertidumbre y las adversidades actuales exigen cambios importantes en los modelos de trabajo (presencial versus remoto), estableciendo nuevas reglas de juego a nivel de organizaciones y personas. Está en juego mantener la motivación y el compromiso de los empleados sin que se vean afectados por tanta inseguridad y cambio.

El efecto que esto puede tener en la productividad de las organizaciones es un problema añadido a los muchos que ya existen. Los mismos directivos ya reconocen la creciente dificultad para dirigir y motivar a las personas bajo tanto cambio, situación que no se sabe hasta cuándo durará.