La salud en la revolución digital
Uno los pensadores biotecnológicos más importantes del mundo e investigador de las tendencias futuras de la intersección entre la medicina, la salud y la tecnología es Bertalan Meskó. El experto fue expositor en ClaroTec de la charla “Cómo predecir el cuidado de la salud, un enfoque en el Covid-19”.
¿Por qué la industria de la salud no se ha sumado más rápidamente a la era de la transformación digital?
“Las personas no adoptan la innovación de manera tan rápida. Aunque tengamos la capacidad de adoptar estas nuevas tecnologías, la realidad es que nos da miedo lo desconocido y en este caso lo desconocido es la inteligencia artificial”.
¿Cuáles son las innovaciones o los cambios más significativos que provocará la tecnología en el ámbito de la salud?
“La salud digital está convirtiendo a los pacientes mismos en el punto de cuidado, en el centro de atención. Veremos drones entregando suministros a lugares donde las condiciones de carretera no permiten la llegada de otros medios, dispositivos para diagnósticos simples y para medir signos vitales, impresoras tridimensionales para imprimir yesos especiales, o hasta medicamentos en la dosis deseada¨.
¿Qué rol jugará la inteligencia artificial en el manejo de la salud?
“El llamado tercer nivel de la IA, la súper inteligencia artificial, es la que tiene la capacidad cognitiva de toda la humanidad combinada. Tenemos que llegar a un nivel de inteligencia artificial de cuya utilización nos beneficiemos, sin perder el control total.
Pienso que la inteligencia artificial no va a reemplazar a los profesionales de la medicina, pero definitivamente los profesionales de la medicina que utilizan la inteligencia artificial, van a remplazar a aquellos que no la utilicen. Es así de simple. Si pensamos en el futuro, esta visión no debe estar llena de tecnología, es lo opuesto, debemos eliminar toda tecnología innecesaria, cada interface innecesaria, para que queden solamente dos personas hablando entre ellas, disfrutando de una relación de la vida real, construyendo confianza.
Mientras tanto, rodeados de tecnologías avanzadas pero invisibles, incluyendo la inteligencia artificial, tratando de entender el contexto de los datos y colocando información y conocimiento en sus manos, estas personas podrán tomar decisiones de salud y negocios más inteligentes. Esta es la visión que tenemos cuando vemos como la tecnología aumenta lo que hacemos”.
Transformación digital: una ruta necesaria para las empresas
A lo largo de la historia, las industrias y economías han sufrido cambios para adaptarse a los tiempos y a los consumidores, la de este siglo es la transformación digital.
David Rogers, autoridad global en transformación digital, profesor de negocios de la Universidad de Columbia y expositor en ClaroTec del tema “El mapa de ruta de la transformación digital: repensando su organización para la era digital”, responde algunas preguntas sobre este tema.
¿Cómo define usted la transformación digital y en qué consiste?
“Ofreceré la definición que doy en mi libro 'The Digital Transformation playbook', que es bastante simple: La transformación digital es un reto que desafía la forma en que cualquier negocio que comenzó antes del Internet, debe adaptarse para crecer y sobrevivir en la actual economía digital.
La trasformación digital ya no es una cuestión de si debemos cambiar, sino que se ha convertido en una cuestión de cuán rápido podemos cambiar, cuán rápido podemos transformarnos”.
¿Qué rol juega la tecnología en la transformación digital?
“La transformación digital no se trata principalmente de la tecnología, este es un error muy común. La gente escucha la palabra 'digital' y piensa que este es un trabajo para el equipo de tecnología, sin embargo, el verdadero reto de lo digital no se trata de la tecnología, sino de aprender a repensar tu propio negocio para re imaginar cuáles son tus retos, cuáles son tus oportunidades, quiénes son tus clientes y cuáles son las necesidades de esos clientes”.
¿Cómo hacer el cambio hacia lo digital en una empresa tradicional?
“Debemos desaprender algunas de las lecciones que ya no son útiles en la era digital. Trato de ayudar a las empresas a pensar de manera diferente acerca de los cinco ámbitos principales de sus negocios, las cinco áreas tradicionales de cualquier estrategia, que en la era digital han cambiado sus principios: quiénes realmente son los clientes, quién es la competencia, también pensar diferente acerca de la data que utilizamos en nuestro negocio y lo que nos proporciona, sobre la innovación y sobre el valor que creamos para el mundo como negocio”.
