APOYO
Asistencia y tutorías para adultos mayores
Ana Figueiredo dice que con este servicio reiteran su compromiso con la población.
En estos momentos más que nunca se necesita de una buena comunicación. El distanciamiento físico no debe implicar alejarse de los seres queridos y amigos. Partiendo de esta realidad surge una línea de asistencia para el usuario, especialmente para los adultos mayores a fin de que puedan estar conectados con sus seres queridos.
La iniciativa es de los ejecutivos de Altice Dominicana, quienes en la búsqueda continuar aportando en transformación digital de República Dominicana, puso en funcionamiento un servicio de asistencia y tutorías en aplicaciones para comunicación a distancia. Lo hacen a través de la línea 809-859-6003, la cual permite a las personas, especialmente a los adultos mayores, conocer y utilizar las diferentes aplicaciones digitales para que tenga una comunicarse más fácil y efectiva.
Al referirse a la puesta en marcha del nuevo servicio, la Ceo de la compañía de telecomunicaciones, Ana Figueiredo, indicó: “Ante la realidad que vivimos, tenemos el compromiso de ir más allá, de estar constantemente pensando en las necesidades de todos los dominicanos y cómo nosotros podemos aportar. Por esto surge la valida asistencia a personas en el uso de la tecnología o de las herramientas digitales que precisamente en estos momentos son las que, día a día, le pueden acercar a sus hijos, nietos, amigos y familiares”.
Dice que con este servicio, la firma reitera su compromiso de continuar contribuyendo con el desarrollo del país a través del emprendimiento tecnológico, la reducción de la brecha digital y la democratización de los servicios tecnológicos.
Orientaciones Desde la referida línea telefónica, representantes de Altice, disponible en horario de 8:30 de la mañana a 6:00 de la tarde, enseñarán a los interesados a realizar llamadas telefónicas por WhatsApp y Facetime (para clientes con dispositivos Apple); conferencias/ videollamadas a través de Google Hangouts, Zoom y Skype; organizar trabajos en equipo en Microsoft Teams y Slack; además de compartir memorias con seres queridos en Facebook e Instagram..