Soluciones
Cómo puede la empresa enfrentar crisis actual
En la actualidad, todos estamos inmersos en procesos de gran incertidumbre, y el mercado global no es ajeno a ello. Las empresas, no importa si son grandes, medianas o pequeñas se encuentran embarcadas en un proceso de mucha tensión, del cual necesitan tomar decisiones acertadas de cómo manejar las crisis.
Para cada una ellas, familiar o no familiar, tendrá un reto distinto que debe de trabajarse conociendo la situación real en la que se encuentra y con los recursos que tienen disponibles, pero, sobre todo, apoyándose en las competencias fundamentales que la hacen única. En la vida, lo único real es el cambio y nuestras empresas dependen de cómo decidimos enfrentar este período transcendental en el que estamos inmersos.
Siendo conscientes de que esta pandemia vino a crear un antes y un después en la economía global, las empresas deben enfocarse en estos ejes principales:
Reformulación de objetivos y métricas.
Debemos determinar cuáles son los retos iniciales que trae consigo este proceso para con nuestro nicho de mercado y partiendo de ahí, identificar qué necesita nuestra empresa y cómo podemos atacar el desafío. Con esto crear un plan de acción para re-imaginar nuestro nuevo “normal” y reformar planes de respuestas.
Nuestro talento humano.
En todo momento, y mucho más ahora, el talento humano jugará un papel determinante para ganar esta ardua batalla que tenemos en frente. Se debe asumir un liderazgo significativo para con los nuestros, motivándoles a pensar fuera de la caja, a ser proactivos a la hora de la búsqueda de soluciones.
Nuestro nuevo cliente.
El consumidor dentro de este proceso se ha visto obligado al cambio de sus necesidades y a identificar de manera diferente los productos o servicios que consume. Es importante conocer este cambio de mentalidad, para identificar cuáles serían los nuevos nichos que pueden surgir, ver nuevas competencias y cómo las empresas pueden aventajarse de ellos.
Uso de las tecnologías de información.
El drástico cambio que ha surgido con el tele-trabajo y la búsqueda de nuevas opciones de conexión, debe de identificarse como una nueva necesidad de mejora para nuestros sistemas actuales, en donde lo esencial es enfocarnos en identificar las nuevas oportunidades que nos brindan los mercados. Darle frente a esta batalla es trabajo de todos, seamos resilentes y reinventémonos.