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Los beneficios de la comunicación asertiva

Utilidad. La comunicación ayuda a solucionar problemas, incrementar la participación y desarrollar nuestra personalidad.

Rosmery Féliz CalderónSanto Domingo

La comunicación es importante porque mejora la vida de los seres humanos. Es la que sostiene la base de una buena relación, ya sea de amistad, pareja, familia, o en plano profesional.

“Hay tres pilares de la comunicación que son la agresiva, pasiva y asertiva”, expresa, la psicóloga Laura González Bichara. Esta última es la clave para lograr el éxito en la vida con decisiones firmes tomadas por la propia persona, sin que se permita que otros intervengan. Explica que toca el tema para contribuir a que la gente apueste a este tipo de comunicación, no a la agresiva que, como su nombre lo indica, consiste en agrededir a los demás con las palabras, y tampoco a la pasiva que es en la que intervienen personas sumisas, quienes aunque conozcan sus derechos no los exigen.

González Bichara dice que quienes ejercen la comunicación asertiva son los que tienen la actitud de expresar su punto de vista de manera clara sin faltarle el respeto a los demás.

“Las personas asertivas tienen una actitud saludable, ya que expresan sus opiniones y emociones de manera clara”, explica.

Desarrollar la comunicación asertiva reduce el estrés, mejora las relaciones personales y eleva la autoestima, asegura González Bichara. “Porque quienes ponen en práctica esta comunicación son personas empáticas que toman en cuentas sus necesidades y las de los demás”, enfatiza.

Contrario a lo que pasa con la comunicación agresiva, que se dicen las cosas, pero de una forma inadecuada, “las personas asertivas se sienten libres de expresar sus deseos y son capaces de iniciar y mantener relaciones placenteras con los otros, tienen control sobre los impulsos y las iras a diferencia de los agresivos, y no reprimen las emociones”, comenta la experta.

Continúa explicando que estos se expresan de manera adecuada y son capaces de realizar acuerdos con otras personas. La comunicación asertiva se basa en el respeto mutuo, por eso la psicóloga sugiere que debe de existir este tipo de comunicación en ámbito laboral, familiar y de pareja.

Es importante que las empresas impartan charlas y talleres a sus empleados para que tengan mejor comunicación, se respeten entre ellos y hagan mucho mejor su trabajo. _Rendimiento)) Relación

Forma de expresarse Muchas veces se dicen cosas inadecuadas, y luego hay que pedir disculpas. Es importante saberse expresar ya sea verbal o corporalmente. “Las personas tienen que ser coherentes con eso, porque la comunicación asertiva se basa en el respeto”, insiste González Bichara.

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