Periodistas de Listín se capacitan en seminario sobre IA en El Salvador

La inteligencia artificial no ha llegado a sustituir al periodista, tampoco a ser una herramienta que solo se utilice para la reproducción de notas que posiblemente nadie leerá en internet. 

Su mayor beneficio está en sacar provecho de lo que ofrece para mejorar la experiencia de usuario, ya sea con usos de programas, asistencia de chats que respondan inquietudes y ayuden a conocer más a los lectores; o el uso de datos que faciliten informar y profundizar en un tema de una manera más rápida.

Estos conceptos fueron asimilados por periodistas de Listín Diario en el XXI Seminario de Capacitación GDACAF23, 'Periodismo en la era de la Inteligencia Artificial'. Para tales fines, hemos enviado un equipo al seminario organizado este mes por el Grupo de Diarios América (GDA) y CAF, Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe, con el apoyo de La Prensa Gráfica de El Salvador como diario anfitrión y socio del GDA, junto a Listín Diario y otros diez medios socios de la región que participaron en este encuentro periodístico anual.

En las capacitaciones además quedaron planteados el presente y el futuro de los medios de comunicación ante una inteligencia artificial que, aunque no nació ayer, es ahora cuando está puesta en la mesa de conversación y se ha implementado más en el uso cotidiano, obligando a hacerle frente y adoptarla como una herramienta que facilita procesos.

Los temas expuestos durante el seminario, que reunió a periodistas de distintos países en El Salvador y a expertos en Inteligencia Artificial, abarcaron practicas con herramientas de realidad virtual para un periodismo más inmersivo, y los 12 medios que forman parte de GDA, incluyendo a Listín Diario, presentaron casos de éxitos en implementación de IA y dónde están parados con esta tecnología, así como estrategias que han ayudado a mantener la fidelización de los usuarios y la monetización.

Listín Diario expuso los esfuerzos que realiza en el ámbito de la IA y cómo ha creado productos exitosos en lo impreso y lo digital. Representaron al diario Coralis Orbe, coordinadora de Mesa Digital; Indira Vásquez, coordinadora del Norte; Ashley Ann Presinal, analista SEO; Jesús Gómez, de redes sociales, y Jhangeily Durán, periodista multimedia.

desarrollo de las capacitaciones

Durante el tema “La web 3.0 en la era de la IA y el Metaverso: Un repaso a las tendencias, usos y costumbres de los usuarios frente a la nueva era de la industria de los contenidos”, Mauricio Cabrera, de Storybaker, México, planteó cómo la IA está presente en el día a día, por eso hay réplicas como la canción “Nostalgia” que se adjudica a Bad Bunny, Daddy Yankee y Justin Bieber y fue creada por FlowGPT; o la foto del papa Francisco con gabardina. Estos dos casos se publicaron y viralizaron sin depender de sus protagonistas.

Cabrera destacó que no se trata de negar la existencia de la IA, pero hay que actuar ante lo que está pasando. Recomendó a los medios no concentrarse en lo que van a hacer con la inteligencia artificial sino en cómo a través de ella van a fortalecer su autoría.

El diario La Nación de Argentina, representado por Santiago Nastra, dio a conocer sus casos de éxitos con la implementación de la IA.

David Sancha, de Hiberus Media Lab/Xalok, España, expuso sobre el impacto y usos de la IA generativa en los medios.

En la segunda sesión del primer día, titulada “Más allá del hype del metaverso” , Robert Hernández, de la Escuela de Periodismo Annenberg, Universidad de Southern California, Estados Unidos, mostró lo que se está haciendo en cuanto a periodismo inmersivo que pueden ser aplicables en las salas de redacción, tomando como referencia las historias contadas con videos 360.

Mario Vidal, de El Español, España; y David González- Torres de reddeperiodistas.com conversaron sobre sus experiencias con la incorporación de la inteligencia artificial en la creación, edición y distribución de información para llegar a las audiencias por medio de Google Search y Discover. 

Por parte del grupo GDA Nicolás Cortés, de El Tiempo, Colombia; y Aldo Santamaría, El Universal, México, presentaron los avances que tienen en estos temas.

Teresa Frontado, de la National Public Radio, Washington, DC, presentó el uso de otros recursos para crear y mantener comunidades como los podcasts, newsletters, y notificaciones push. 

Presentaron sus ejemplos los medios El Comercio de Perú, en la persona de Ángel Pilares; y un equipo del Grupo Nación de Costa Rica.

En el segundo día las capacitaciones se orientaron a la práctica con Snapchat y Meta sobre cómo llevar el periodismo a la realidad aumentada, de la mano del profesor Robert Hernández.

Luego, Germán Frassa, de Relevo, Vocento, España, expuso sobre herramientas de gerencia de productos editoriales puede contribuir en la retención del talento periodístico y atraer personal innovador. Un equipo El Nuevo Día, Puerto Rico, presentó lo que ha hecho en cuanto a este tema.

Hilda García, de Televisa Univisión Digital, Miami, ofreció recomendaciones para hacer periodismo de calidad tomando en cuenta las audiencias. Matías Rocha, de El País de Uruguay; y Blanca Abarca, La Prensa Gráfica/Diego López, El Gráfico, de El Salvador mostraron sus avances en cuanto al manejo de audiencias.

Los mexicanos Mariana Alvarado, Syndy García y Mauricio Elí presentaron herramientas de fact-checking de contenidos generados con IA, y plantearon la importancia de que los medios se preocupen por confirmar los datos, con esta última presentación de dos días cargados de aprendizajes, Natasha Cambronero, de La Nación, Costa Rica, presentó cómo ese diario trabaja para confirmar el dato.