El término “ghosting” suele referirse a la práctica de cortar toda comunicación de manera abrupta y sin explicación, dejando de responder mensajes, llamadas u otros medios de contacto.

Aunque el término se originó en el ámbito de las relaciones personales entre personas conectadas por las redes sociales, hoy en día este lamentable fenómeno se manifiesta también en contextos profesionales, cuando determinadas personas de una organización o empresa dejan de responder correos electrónicos de sus colegas, subordinados, clientes o relacionados. Este comportamiento suele ser percibido por quien lo sufre como una falta de consideración hacia su persona, generándole frustración e incertidumbre.

En el entorno organizacional actual, donde la comunicación digital domina nuestras interacciones, ignorar correos electrónicos no solo es una muestra de descortesía, sino también de falta de profesionalismo. Aunque muchos crean poder justificarlo con la excusa de la sobrecarga de trabajo, dejar un correo sin respuesta es un reflejo de desorganización y falta de respeto hacia los colegas, colaboradores, clientes o relacionados.