Cinco claves del proyecto de transformación digital

El COVID-19 ha echado gasolina o pólvora a una in­dustria que ya esta­ba en llamas. Mu­chos medios de comunicación que no habían afrontado aún de manera decidida la trans­formación de sus estructuras, adaptándolas al mundo actual en el que el peso de la digitali­zación es enorme, se ven obli­gados ahora a planificar y eje­cutar a una velocidad mayor y con un margen de experimen­tación y error mucho más re­ducido.

Uno de los medios de peso que acaba de anunciar un pro­fundo plan de transformación es el periódico francés Le Pa­risien (con foco en París y con una edición nacional, en Fran­cés). El periódico parisino (que tenía 10 ediciones locales) era uno de los que mejor ha­bía aguantado hasta hace unos años la crisis de la prensa.

Aquí van cinco de las cla­ves más relevantes del Plan de Transformación Digital de Le Parisien, bautizado co­mo #LeParisien200000, con el que quiere recuperar el li­derazgo que tuvo en audien­cia, pero al mismo tiempo conseguir al menos 200.000 usuarios de pago en cinco años.

Apuesta por lo digital por la caída del papel 1 Le Parisien ha sido un medio que ha apostado por su edición impresa de manera decidida, por­que era de donde prove­nía la mayor parte de los ingre­sos. Eso ha hecho que el cambio se ralentizara. “Debemos ace­lerar la transformación digi­tal y seguir adaptando nues­tro contenido a nuevas formas de consumir información”, se­ñala Stéphane Albouy, direc­tor editorial, en una entrevista en cbnews. “Esta es una nece­sidad absoluta porque Le Pa­risien está particularmente ex­puesto a la disminución de las ventas de papel. El papel aún representa el 90% de nuestros ingresos, pero están cayendo cada vez más rápido y los in­gresos digitales están crecien­do pero no lo suficientemente rápido”. El plan incide en apos­tar por la transformación digital para que los beneficios digitales lleguen cuanto antes.

Reducción de costes de la edición impresa 2 La Parisien ha lle­vado a cabo un re­corte de gastos en la edición impresa para poder redis­tribuir las inversiones (y tam­bién por culpa de la caída de ingresos). El recorte se ha pro­ducido por ejemplo en la pagi­nación del periódico impreso, entre otras medidas, que no incluyen despidos, pero si ju­bilaciones anticipadas y bajas incentivadas. Una de las me­didas más polémicas ha sido la decisión de suprimir las edi­ciones departamentales y uni­ficarlas todas en un cuaderni­llo central para ahorrar costes.

La innovación editorial 3 El director edito­rial considera que tras haber hecho inversiones impor­tantes en tecnolo­gía, como la implementación del CMS del Washington Post (Arc Publishing), aho­ra toca acelerar las inno­vaciones editoriales, y los primeros datos “han sido alentadores”, al duplicar los suscriptores que tenían, “pe­ro debemos avanzar más rá­pido en en nuestra transformación digital”.

Apuesta por la información local 4 El COVID-19 ha devuel­to en parte al periodis­mo el protagonismo que tuvo como fuente con­fiable, pero dentro del periodismo, el periodismo local ha sido el que, en parte, ha infor­mado a los ciudadanos de lo que más le preocupaba o necesitaba sa­ber. Le Parisien ha anunciado que va a apostar aún más por la infor­mación local. De la redacción de 400 periodistas de Le Parisien / Aujourd’hui en France, 100 de ellos son periodistas locales en ciudades.

“Hace 18 meses -explica el di­rector editorial- creamos, y es­to es único en la prensa local, una unidad de investigación de­dicada a Ile-de-France. Integra­da por 5 periodistas trabaja en todos los ámbitos: social, am­biental, político y también te­mas como la delincuencia. A lo largo del año, los periodistas de nuestras ediciones departa­mentales produjeron numero­sos contenidos premium que de mostraron generar audiencia y suscripciones. Además, hemos explorado nuevos temas gra­cias, por ejemplo, a la creación de una unidad inmobiliaria, con 3 periodistas de nuestras edi­ciones locales. Nos ocupamos de la evolución del mercado en Ile-de-France con contenido es­pecífico y bastante especializa­do. Aquí nuevamente, hemos tenido éxitos de audiencia y sus­cripción. Vamos a seguir en esa línea”.

Sin embargo, pese a esa apuesta por el periodismo local, van a unificar las ediciones lo­cales en un cuadernillo llamado Le Grand Parisien, según la edi­tora, para producir contenidos de más calidad. “No hace fal­ta decir que seguimos cubrien­do todos los departamentos de Ile-de-France y Oise. Este cua­derno único nos permite reunir lo mejor de la producción de la región más grande de Francia, para cubrir temas de la vida co­tidiana que son todos temas de alcance nacional. Mantendremos una agencia local en cada departa­mento, compuesta por al menos 7 a 8 periodistas por oficina”, apunta el editor editorial en la entrevista.

Menos artículos pero de mayor calidad 5 Otro de los cambios anunciados es la re­ducción del número de noticias para generar contenido digital más valioso, “abandonando forma­tos y temas que no generen ni au­diencia ni engagement, y por tan­to, suscripción. Debemos publicar menos artículos pero con un ma­yor potencial de audiencia y par­ticipación”.

Los sindicatos y el plan Sin embargo, el plan no ha sido bien visto por los sindicatos. Por ejemplo, la SNJ-CGT y la SGL­CE-CGT apuntan a que ha causa­do una gran conmoción el anuncio de la desaparición de las edicio­nes departamentales, “en favor de un cuadernillo regional único y, en paralelo, el cierre de cuatro oficinas departamentales (Man­tes, Melun, Compiègne y Beau­vais). Para todos los empleados, la emoción, incluso el shock, es innegable y hay muchas dudas sobre la viabilidad de este enési­mo proyecto llamado a transfor­mar profundamente la identidad de nuestro diario”.