ProConsumidor empieza vigilancia ante celebración del Viernes Negro en medio de pandemia

Por segunda ocasión con la campaña “Pro Consumidor Ilumina tu Viernes Negro”, la entidad busca reducir las irregularidades en la compra de bienes y adquisición de servicios

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) informó que desde inicios del mes de noviembre está redoblando la vigilancia en la actividad comercial por motivos del Viernes Negro, cuya celebración se realizará en medio de la pandemia del COVID 19.

Anina Del Castillo, titular de la entidad, indicó que Pro Consumidor, aparte de vigilar el comportamiento comercial y orientar a los consumidores, está trabajando con las principales plazas y establecimientos comerciales para garantizar que se cumplan y respeten los protocolos de seguridad y así ofrecerle confianza y las garantías necesarias al consumidor al momento de realizar sus compras.

“Esta celebración se ha convertido en la mayor actividad comercial nacional, creando así un impacto en el comercio, donde su alcance no solo se limita aún sólo día, sino a todo un mes, por lo que debemos redoblar esfuerzos sobre las medidas de seguridad que deben implementarse en todos los centros comerciales del país; y tener presente el cumplimiento de las disposiciones de la ley”, recalcó la funcionaria.

Sostuvo que como en otras ocasiones, bajo el lema “Pro Consumidor Ilumina tu Viernes Negro”, la entidad busca reducir las irregularidades en la compra de bienes y adquisición de servicios tanto del mercado nacional como en las ventas online y promover el consumo responsable y seguro, en este marco de festividades comerciales.

Dijo que los componentes principales en esta campaña es la realización de operativos de inspección, la verificación de publicidad antes, durante y después de esta fiesta comercial, la implementación del programa de buenas prácticas con los proveedores y la educación al consumidor.

Proveedores

Del Castillo resaltó que los comercios se han mostrado interesados en reforzar los controles sanitarios necesarios que beneficien al consumidor como a sus trabajadores.

En materia de publicidad, la titular informó que se han sostenido encuentros previos con dueños de establecimientos comerciales, empresas de servicios, y agencias publicitarias, advirtiéndoles que en sus promociones especiales con motivo al “Viernes Negro” deben cumplir con los requerimientos de la ley, entre los que se destacan evitar utilizar el enunciado “hasta agotar existencia”, poner la cantidad de los productos ofertados, precios visibles, informar si tiene los impuestos incluidos o no, entre otros aspectos.