Suspensión de viajes fuera del país y otras medidas activadas por Claro para asegurar continuidad de operaciones por COVID-19

Con el objetivo de prevenir y manejar efectivamente el posible impacto del coronavirus (COVID-19), la empresa de telecomunicaciones Claro implementó algunas medidas en sus operaciones, colaboradores, clientes y relacionados, para asegurar la disponibilidad de posiciones claves que permitan la continuidad de las operaciones, incluso en circunstancias de bajas laborales.

Entre estas disposiciones, se encuentra la suspensión de viajes fuera del país por motivos laborales a todo el personal, así como la instrucción de realizar reuniones virtuales en lugar de presenciales, según un comunicado de la empresa firmado por el vicepresidente de Ventas y Servicio a Clientes Corporativos y Pymes, Walter Schall.

Claro dispuso, además, que los colaboradores que hayan viajado a los países definidos de alto riesgo o que hayan tenido contacto con una persona que lo haya hecho, laboren desde sus hogares durante el período posible de incubación del virus.

También, dio instrucción de que los colaboradores que presenten síntomas atribuibles al COVID-19 no se presenten a su lugar de trabajo, reporten a su líder y sigan las instrucciones recomendadas por el Ministerio de Salud Pública.

Claro, igualmente, tomó como medidas la cancelación o posposición de eventos corporativos por los próximos 30 días, el refuerzo de la seguridad sanitaria y los protocolos apropiados de limpieza e higienización en nuestras localidades y la total restricción de visitas a nuestras diferentes localidades a excepción del personal contratista, en cuyo caso se está llevando un control a través de declaraciones formales de salud que incluyen la validación previa de su historial de viajes y contactos.