NEGOCIO
Concentrix adquiere a Convergys
Concentrix confirmó que la adquisición de Convergys se ha completado oficialmente, dando así inicio al proceso de integración de ambas empresas.
La transacción convierte a Concentrix en el segundo proveedor de servicio al cliente más grande del mundo y aumenta la capacidad de la empresa para brindar servicios de transformación aún mayores a sus clientes.
La nueva organización conjunta proveerá servicios en más de 70 idiomas desde aproximadamente 275 oficinas en más de 40 países en seis continentes.
Los interesados pueden dar seguimiento a mayor información a través de @Concentrix on Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube, e Instagram.
Empresa
Concentrix, subsidiaria propiedad de SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), es una empresa de tecnología especializada en la gestión del servicio al cliente y en el mejoramiento del desempeño de los negocios para algunas de las mejores marcas del mundo. Cada día, y desde más de 40 países en 5 continentes, nuestros colaboradores brindan una experiencia al cliente de nueva generación y ayudan a las empresas a mejor conectarse con sus clientes. Generamos mejores resultados de negocios y ayudamos a nuestros clientes a diferenciarse por medio de la tecnología, el diseño, los datos, procesos y gente. Concentrix provee servicio al cliente a 10 verticales de la industria: automotora, financiera y bancaria, seguros, salud, tecnología, electrónica de consumo, medios y comunicaciones, retail y comercio electrónico, viajes y transporte. “Somos Diferentes por Diseño. Para más información visite www.concentrix.com”, dice una nota.