Viva ofrece servicio de roaming a costo local

Ejecutivos de la red telefónica Viva anunciaron que desde el 1 de junio de este año se ha implementado el servicio de roaming a coste de tarifa local para usuarios de la compañía que viajen al exterior.

El vicepresidente de Producto de la entidad, Alejandro Taveras, sostuvo que con esta innovación los beneficiarios serán los clientes de Viva, quienes al momento de viajar podrán llevarse su número y hacer llamadas a República Dominicana desde los Estados Unidos sin que se les carguen precios adicionales a su factura.

“A la hora de viajar, la gente piensa que cuando arrive tendrá que comprar una tarjeta prepagada o un móvil y buscar una red de wifi, pero ahora les estamos diciendo que se lleven su número . Con esto queremos cambiar la forma en que las personas se comunican”, expresó Gewar Terrero, director de producto de la institución.

Manifestaron que actualmente el servicio solo estará disponible en los Estados Unidos y que será expandido de acuerdo a la acogida que el público le dé.

Taveras agregó que también el internet móvil pertenece al proyecto: “Estas en Estados Unidos, pero es como si estuvieses en Santiago”.

Beneficios

Ambos representantes indicaron que con el servicio de roaming a coste local buscan asegurar la rentabilidad que esto podría significarle a los usuarios. Además, señalaron que quizás estas tarifas no son baratas, pero sí justas y competitivas.

“Esto no tiene costo para los usuarios, se activa el servicio de roaming y automáticamente se recurre a él”, manifestó Taveras.

Asimismo, con el roaming, los usuarios pueden estar al tanto de sus negocios, comunicarse con su mismo número telefónico y no depender de wifi, según los directivos.

Explicaron que con el roaming los clientes se pueden ahorrar hasta un 80% al precio de la tarifa local, ya que en algunas ocasiones el servicio podrá salir menos costoso.

“Estas en New York y es como si estuvieses aquí de cerca. Todos tenemos un familiar en el país norteamericano y con esto pensamos en la mayoría de la población, no en la élite”, enunciaron.

(+) PAQUETES PREPAGADOS Gewar Terrero manifestó que con las innovaciones de Viva el negocio de telefonía ha cambiado el paradigma de que se debe pagar más caro para llamar a otra compañía.

Consideraron que en esta industria hay que motivar al consumidor y realizar ofertas que tengan impacto tanto en el mercado como en los mismos, y por tal razón señalaron que Viva se ha enfocado en los servicios prepagados como básicos, como es el caso de la televisión por cable y el teléfono residencial.

“Antes la gente pagaba RD$1,000 por servicio Blackberry, pero con Viva eso cambio y ya se puede comprar este móvil sin plan”, manifestó.