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La crisis laboral debe encararse con acciones 

LOS GERENTES DEBEN DELEGAR FUNCIONES PARA PREPARAR PERSONAL

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Indhira Moquete / Especial para LISTÍN DIARIOSanto Domingo

Los tiempos de crisis económica, como los que atraviesa el mundo en la actualidad, propician, en el contexto empresarial, acciones y refl exiones muchas veces contradictorias. Todo depende del enfoque con el cual cada empresa analice las diversas y confl ictivas circunstancias que las afectan y la perspectivas con las que visualicen el futuro. Es innegable que ante una recesión y sus inevitables consecuencias existe incertidumbre y, por consiguiente, un legítimo temor que puede llevar a algunas organizaciones a tomar decisiones precipitadas, entre ellas: despidos que en muchas ocasiones no resultan ser la mejor solución, ya que conllevan reacciones poco favorables de parte de su personal; afectación del clima laboral, distorsiones en la comunicación, entre otras variables, amén de las repercusiones económicas y humanas en el ambiente familiar de los empleados despedidos y, por ende, en el entorno social ya convulsionado por la situación financiera de cada país. Ante el enorme desafío que enfrentan las empresas, lo primero que deben tener siempre presente es que el recurso más valioso que poseen es su capital humano, y la gran responsabilidad social que tienen al constituir la fuente de trabajo de muchas familias. Algunas alternativas para mitigar el impacto que provocan las reestructuraciones y evitar la salida de empleados claves o potencialmente estratégicos son: preservar en forma racional el empleo y no caer en la tentación de despidos como primera acción, ya que esto puede agravar de manera importante el problema financiero por el cual atraviesa la organización; no descartar reajustes de personal sin haber evaluado alternativas como programa obligatorio de reducción de costos de operación, agotar días de vacaciones pendientes, trabajar jornadas reducidas que no implican pérdida del empleo, reubicación temporal del personal hacia otras áreas, entre otras medidas. Conocimiento Diseñar un sistema sólido que permita conocer a fondo si cada empleado cubre el perfi l de competencias acorde al puesto que ocupa y principalmente su nivel de desempeño con relación a estas competencias. Es propicio mantener un programa de capacitación rotativa constante, en el cual cada empleado conozca las funciones y actividades de aquellos puestos que se consideren clave. Cerciorarse de que los altos mandos, como los gerenciales, deleguen la responsabilidad sufi ciente como para que su personal se desarrolle y pueda ocupar posiciones vacantes estratégicas. Es ideal retener el talento del personal clave a través de programas de desarrollo personal y profesional. Analizar con cierto nivel de conciencia la posibilidad de establecer programas de retiro voluntario o anticipado con retención temporal para la transmisión de conocimientos y experiencias, así como mantener una comunicación continua y oportuna con todo el personal al informar la situación real que la empresa vive, para evitar un ambiente hostil y un deterioro del clima organizacional. Esfuerzo Por otra parte, cada empleado o trabajador debe llevar a cabo esfuerzos personales y profesionales para cuidar su empleo y no sentirse blanco u objeto de un posible despido. La experiencia de muchísimas empresas en el mundo ha demostrado que ciertas acciones y actitudes específi cas permiten que las personas conserven su trabajo. Recomendaciones Siempre será recomendable evitar la comunicación formal e informal con base en rumores, muchas veces ajenos a la realidad. Es positivo mantener una actitud resistente frente a los cambios, a través de las cinco características básicas de esta capacidad que todos tienen y deben alimentar: positivismo, fl exibilidad, enfoque, organización y pro actividad. Aplicar de forma cotidiana todos los compromisos y responsabilidades que se derivan del Reglamento Interior de Trabajo, tales como ausentismo y puntualidad, sin obviar otros aspectos. El desarrollo de habilidades y capacidades que permitan el incremento de la productividad en la empresa y el logro de los objetivos departamentales y empresariales: trabajo en equipo, creatividad, atención a clientes internos y externos, planeación y organización de las labores y administración del tiempo. LAS CARACTERÍSTICAS QUE TIENE MANPOWER PRESENCIA MUNDIAL: Manpower es líder mundial en la asesoría de capital humano, crea y ofrece servicios que permiten a sus clientes triunfar en el cambiante mundo laboral. Celebrando su 60 aniversario en el 2008, la compañía de US$22 mil millones ofrece a los empleadores una gran variedad de servicios para el ciclo completo de negocio y empleo incluyendo reclutamiento y selección, contratación temporal y de planta, evaluación de empleados, capacitación, transición de carrera, staffing y consultoría. La red mundial de Manpower de 4,400 oficinas en 81 países y territorios permite a la compañía conocer las necesidades de sus 400,000 clientes, que incluyen empresas pequeñas y medianas en todos los sectores económicos, así como las corporaciones multinacionales más grandes del mundo.

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