Derechos
El Indotel orienta a usuarios con una “cruzada mediática”
Beneficios. Los usuarios de las telecomunicaciones tendrán más conocimientos respecto a sus derechos.
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) anunció ayer la ejecución de una “cruzada mediática” en diferentes regiones del país, con miras a suministrar informaciones y orientar a los usuarios sobre sus derechos en el uso de los servicios de telecomunicaciones.
La gerencia de Protección al Usuario del Indotel informó que como parte de esa campaña, realiza media tours por estaciones televisoras y emisoras de las regiones Norte, Este y Sur a través de los cuales lleva mensajes de orientación a los usuarios.
“Uno de los objetivos del Indotel como órgano regulador del sector de las telecomunicaciones en el país es la protección de los usuarios finales de estos servicios, y dentro de esa labor se encuentra la orientación y suministro de información a los ciudadanos”, señala la institución reguladora.
Resalta que la meta trazada por el presidente del órgano regulador, José Del Castillo Saviñón, “es lograr un acercamiento del Indotel hacia los ciudadanos”, que según apunta, “constituyen parte importante de nuestra labor y conocer cuáles son las inquietudes que presentan los usuarios, con la finalidad de crear nuevos mecanismos para proteger sus derechos”.
Explica que para el Indotel “es de sumo interés que la población conozca nuestra labor y acuda a nosotros con confianza...”