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ASUNTOS DE DERECHO

¿Buró de crédito: cliente moroso?

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Matías Modesto Del Rosario HijoSanto Domingo

Nuestra Suprema Corte de Justicia ha sostenido, que: “Es responsable civilmente el banco o entidad bancaria que reporta a un buró de crédito, que un cliente es moroso en el pago de un crédito que ya se ha extinguido o saldado. SCJ, 1.aCám., 18 de enero de 2006, núm. 12, B. J. 1142, pp. 130-137., Asimismo la Ley 172-13, que tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros públicos, bancos de datos u otros medios técnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean estos públicos o privados señala que: “los datos deben ser exactos y actualizarse en el caso de que ello fuere necesario”.

En ese sentido la sentencia núm. 026-03-2019-SSEN- 00962, dictada por la Segunda Sala de la Cámara Civil y Comercial del Distrito Nacional determinó que una entidad comercial, proporcionó datos al buró de crédito en perjuicio de un cliente, en los cuales figura que el mismo tenía un balance vencido de RD$15,921.00, y la cuenta con estatus legal, sin haber demostrado el vínculo obligacional con el referido señor, por lo que la publicación de información falsa o errónea constituye un hecho de negligencia e imprudencia que configura la falta, consistente en colocar información crediticia perjudicial a un ciudadano sin la debida justificación, hechos estos, que generan entendibles daños morales al demandante, que se deducen del descrédito de ser considerado como una persona morosa y deudora siendo esto falso, pues a todas luces afecta la buena imagen, así como el buen nombre del afectado y su capacidad adquisitiva, existiendo en la especie un vínculo de causalidad entre la falta atribuida a la recurrida y el perjuicio sufrido a consecuencia de ella por el recurrente, todo esto al tenor de las disposiciones de los artículos 1382 y 1383 del Código Civil, en esta decisión podemos observar cómo se condena a una entidad por suministrar una información errónea de una persona.

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