Anthony Sierra: liderazgo, empatía y visión global como claves del éxito

En el competitivo sector asegurador, liderar una compañía con presencia internacional requiere experiencia, pero también demanda visión, integridad y capacidad de adaptación. Anthony Sierra, CEO y Chairman of the Board, de BMI Seguros, ha demostrado tener estas cualidades a lo largo de más de cuatro décadas de trayectoria profesional.

En una conversación exclusiva con el equipo de Listín Diario, Sierra comparte los hitos que han marcado su carrera, los desafíos enfrentados y su perspectiva sobre la innovación y el liderazgo en la industria.

Claves que forjaron un líder

“BMI ha sido una parte fundamental de mi trayectoria profesional”, afirma Sierra, quien inició su recorrido en la compañía en 1984. En 1995 asumió la presidencia de Business Men’s Insurance Corp, liderando las áreas de ventas y mercadeo en seguros de vida y salud. Tres años después, se convirtió en presidente de BMI Financial Group y, en 2004, alcanzó el máximo liderazgo como CEO de BMI.

Para Sierra, uno de los momentos clave fue asumir la dirección de la empresa, lo que representó un punto de inflexión: “Ese fue el momento en el que consolidamos nuestra visión global, trabajando con un equipo comprometido en transformar la compañía hacia la excelencia operativa y la mejora continua”, señala.

Innovación y expansión

Bajo su liderazgo, BMI ha experimentado una notable expansión internacional, destacándose por su enfoque global con perspectiva local.

“Uno de los hitos más importantes fue la internacionalización, que nos permitió adaptarnos a distintos contextos regulatorios y culturales, fortaleciendo nuestra estructura empresarial”, explica el ejecutivo.

La apuesta por la tecnología ha sido otro factor determinante: “Incorporar soluciones digitales ha transformado nuestra relación con los asegurados, haciendo los procesos más ágiles y personalizados”, sostiene. Desde la automatización hasta plataformas interactivas, BMI ha sabido posicionarse como referente en transformación digital dentro del sector asegurador.

Además, el fortalecimiento del portafolio de productos ha sido esencial para mantener la competitividad.

“Una frase que recuerdo de mi padre es: “En cada decisión, siempre debemos ser justos con la compañía y con el cliente”. Esa enseñanza resume la esencia de actuar equilibrando el compromiso empresarial con la responsabilidad hacia quienes confían en nosotros”.

“Desarrollamos seguros más flexibles y orientados al bienestar integral del cliente, lo que ha generado un impacto positivo tanto en nuestra empresa como en la industria”, comenta Sierra. Liderar una compañía de alcance global no está exento de desafíos.

Para Sierra, el mayor reto ha sido adaptarse a un entorno regulatorio cambiante. “Contar con un equipo legal robusto y tecnología avanzada nos permite responder siempre con rapidez a nuevas normativas, asegurando la estabilidad y sostenibilidad de nuestras operaciones”, señala.

Liderazgo con propósito

La historia de Anthony Sierra es un ejemplo de cómo la experiencia, la innovación y los valores personales pueden converger para liderar con éxito una compañía global. 

Su visión estratégica, combinada con un enfoque humano, ha permitido que BMI se consolide como un referente en el sector asegurador a nivel internacional.  

Así, Sierra continúa dejando una huella significativa en la industria, demostrando que el liderazgo efectivo no solo se mide en logros empresariales, sino también en el impacto positivo que genera en las personas.

De cerca

La vida más allá de lo profesional

Además de su rol como líder empresarial, Anthony Sierra encuentra su mayor fuente de inspiración en su familia.

“El equilibrio personal es esencial para liderar con perspectiva. Dedico tiempo a practicar deportes y compartir momentos de calidad, lo que me ayuda a mantenerme enfocado”, reflexiona.

Al referirse a su filosofía de liderazgo, Sierra es claro: “Integridad y empatía son los pilares. La integridad fortalece la confianza, mientras que la empatía nos permite ver al asegurado como un individuo y no como un número”.