Firma que asiste al viajero anuncia nueva etapa

"Estamos convencidos de que esta unificación regional favorecerá las sinergias de negocios regionales, a la vez que nos permitirá mejorar nuestra propuesta de productos, tecnología y servicios”.

Con esta cita, Alfredo Fernández Vega, CEO Universal Assistance / Cover More Latín América, da a conocer que Travel Ace Assistance comienza una nueva etapa en Latinoamérica, pues pasará a operar bajo la marca Universal Assistance, la misma con la que funciona en países como Argentina, Colombia, Perú, México, Uruguay y Paraguay.

Lo hacen con el objetivo de seguir creciendo y fortaleciéndose como empresa. Universal Assistance continúa trabajando en ofrecer constantemente nuevos y mejores productos que se adapten a las necesidades de los clientes, dice una nota de prensa.

La compañía cuenta asimismo con una fuerte estrategia digital permitiéndole optimizar la productividad, el funcionamiento y la accesibilidad de sus servicios.

Esta empresa, que tiene una importante presencia en República Dominicana, presta particular atención a tres pilares: servicio, tecnología e innovación, orientados al cliente final y a sus aliados estratégicos con procesos ágiles y puntos de contacto totalmente digitalizados durante todo el customer journey.

La firma posee el respaldo global de Cover More Group y Zurich Insurance Group, brindándole oportunidades únicas con mayor solidez financiera para expandir sus negocios a nivel regional y mundial. Gracias a ello la empresa se encuentra en un proceso de fuertes inversiones en la región, que involucran infraestructura, tecnología, branding y nuevas alianzas operativas y comerciales.