Crecimiento
Gobierno electrónico: República Dominicana, entre líderes del mundo
El país fue evaluado en un estudio junto a Paraguay, Argentina y Ecuador.
En el estudio de Naciones Unidas/Undesa sobre el Índice de Gobierno Electrónico en el Mundo, publicado en este mes de julio, se confirma que República Dominicana obtuvo el mayor avance en su historia sobre los temas de gobierno electrónico, datos abiertos, participación electrónica (e-participación) y servicios en línea.
Con esta buena noticia, la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (Optic) cierra un ciclo de oro en la gestión comprendida entre los años 2012-2020.
El estudio revela que el país creció un 51 % del 2014 al 2020, avanzado 25 posiciones en este ranking (de 107 a la 82) con índice 0.4481 a 0.6782, colocándose dentro de los países de alto crecimiento en desarrollo de gobierno electrónico desde el 2018.
El país ocupa la posición número 1 en el Caribe y Centroamérica en participación electrónica de sus ciudadanos por cuarto año consecutivo, lo que refleja un fomento de la transparencia en los portales web de las instituciones.
Estrategias destacadas Entre ellas está participación electrónica, como el Sistema Nacional de Atención Ciudadana 311 de la Optic, www.311.gob.do, canal de denuncias, quejas, reclamos y sugerencias de los ciudadanos y el portal único de solicitud de acceso a la información pública: www.saip.gob.do.
El Índice de Servicios en Línea (OSI) refleja un crecimiento acumulado de un 98%, lo que coloca al país en la categoría de Muy Alto Crecimiento, compartiendo ese privilegio con China y Moldavia; los tres países necesitan fortalecer más los indicadores de desarrollo de las infraestructuras de telecomunicaciones y del capital humano, de acuerdo con el estudio.
Además, se menciona a República Dominicana y Trinidad y Tobago como las dos únicas islas con una estrategia de gobierno Digital. República Dominicana comparte la isla con Haití.
En un análisis piloto realizado dentro del estudio, Santo Domingo ocupa la posición 35 de las 100 ciudades evaluadas en materia de servicios locales en línea, quedando empatada con Guayaquil (Ecuador) y Nairobi (Kenia).