¡A viajar con los Avios!

En el 2015 no viajé a España como cada año. Tenía que ir a Puerto Rico a hacerme un Petscan, y pensaba que no me alcanzaba el dinero hasta que, de buenas a primeras, fijándome en uno de los e-mails de Iberia Aerolíneas de España, descubro que tengo a mi favor más de 71,000 Avios. (Son como las millas o puntos que otorgan los bancos). ¡Ah, caray, tal vez me cubran un viaje a España! Busco en la web de Iberia. ¿Me equivoco o pueden cubrir un vuelo de ida y vuelta Santo Domingo-Madrid-Santo Domingo en clase Económica? El asunto es que por una hernia discal y luego de operada del corazón, me recomiendan no pasar largo rato con las piernas hacia abajo. En Económica es imposible, pero en clase Ejecutiva las butacas permiten tener las piernas levantadas, y hasta se convierten en cama. Entusiasmada, me acelero y llamo al número en Madrid que dice el e-mail. Los Avios no alcanzan para el viaje de ida y vuelta a Madrid en Business, al que agregué desde Madrid, ida y vuelta a Santander en Económica (este tramo dura menos de una hora). Pero, me dicen, aplican los Avios, y solo debo pagar una pequeña suma. ¡Hurra! Tramito la solicitud, olvidando que el cargo, hecho en España, va en euros, y no he avisado al Banco como acostumbro cuando viajo. En consecuencia, el departamento de seguridad deniega la autorización. Iberia cancela la reservación. Frustrada, llamo al Popular y expongo el caso. No hay problema. Lo autorizan enseguida. Llamo de nuevo a Iberia (en España). Tramitan la reservación, pero al hacer el cargo no pueden terminar la operación. El sistema de Iberia la rechaza, debido a la negativa anterior. ¡Ni modo! Hago lo que debí hacer desde el primer momento: contactar la oficina de Iberia en Santo Domingo. Enseguida pienso en la delegada comercial de la aerolínea en el país: Ana Adela Vásquez. Le explico lo ocurrido, y al día siguiente ¡todo solucionado! Eso sí, antes avisé al banco, por si acaso, aunque ahora es en pesos. No podía perder esta oportunidad increíble: viajar en Business la ruta internacional, y en Económica la ruta en España, pagando menos que un pasaje de ida y vuelta en Económica entre Santo Domingo y Madrid. ¡Increible!

¡Bienvenidos los Avios!