ProConsumidor incauta productos con etiquetas en otro idioma y vencidos

El Instituto Nacional de Protección de los Derechos de los Consumidores (ProConsumidor), intervino diversos establecimientos del Barrio Chino, los cuales vendían productos con etiquetas en otro idioma, vencidos y en mal estado, no aptos para el consumo humano.

El Departamento de Inspección y Vigilancia, encabezó el operativo en el que decomisaron 14 mil 920 productos en ocho establecimientos comerciales del Barrio Chino.

Anina Del Castillo, directora de ProConsumidor, dijo que esos productos comercializados en otro idioma violan el derecho a la información, uno de los derechos fundamentales establecidos en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.

Expresó que la ley en su artículo 84 establece que “todo proveedor de bienes o servicios está obligado a proporcionar al consumidor o usuario en la etiqueta o soporte similar, una información, por lo menos, en idioma español, clara, veraz, oportuna y suficiente sobre los bienes y servicios que oferta y comercializa, a fin de resguardar la salud y seguridad de este último, así como sus intereses económicos, de modo tal que pueda efectuar una adecuada y razonada elección”.

Del Castillo hizo un llamado a esos establecimientos de no seguir incurriendo en prácticas desleales, ya que los consumidores no saben lo que están comprando, lo que pone en riesgo su salud y seguridad.

Dijo que además que la ley prohíbe la adulteración y venta de productos con fechas vencidas, dado que esto puede constituir acciones fraudulentas en perjuicio de los consumidores.