Encuesta revela el 93% afiliados al SENASA está satisfecho con servicio

El 93.8 por ciento de los afiliados al Seguro Nacional de Salud (SENASA) del Régimen Contributivo está satisfecho con los servicios que recibe a través de esa ARS, de acuerdo a una encuesta realizada por la firma encuestadora Gallup, dada a conocer hoy por la directora de la entidad Altagracia Guzmán Marcelino. Dijo que la encuesta, que abarcó a unos dos mil afiliados, establece que el 92.9 por ciento está conforme con el trato brindado por el personal del SENASA y que el 98 por ciento dice que ese seguro fue aceptado por las prestadoras de servicios. Asimismo, 48 de cada 100 entrevistados dice que prefiere al SENASA porque brinda mayor calidad en el servicio y el 23.9 por ciento destacó que no tienen que pagar diferencia en muchos de los servicios que reciben. Actualmente el SENASA tiene afiliado al régimen contributivo 282 mil personas. Guzmán Marcelino señaló que hasta el momento una de las debilidades que tiene el sistema está vinculada a la cobertura de medicamentos, porque todavía la población no recibe ese servicio como debe ser. Entiende que para ello es necesario que el sistema establezca protocolo, debido a que hay médicos que están indicando medicamentos que no están en el catálogo del sistema, a pesar de que podrían sugerir otros para ese mismo problema de salud que sí están en el sistema. En ese sentido entiende que debe haber más oportunidades para el afiliado, ya que a pesar de que solo son tres mil pesos por año, es mucho lo que se ayuda. Reveló que el SENASA desde septiembre del 2005 a la fecha ha pagado 245 millones de pesos en medicamentos, solamente en el primer nivel de atención del régimen subsidiado, mientras que en el último año ha pagado 101 millones de medicamentos ambulatorios a afiliados del régimen subsidiado.