Gracia en el pago de cuotas creó confusión

Fue un error de las pasadas autoridades de la Superintendencia de Bancos y de la banca comercial no explicar claramente a los clientes que el período de gracia durante tres meses para el pago de las cuotas de préstamos por la parálisis provocada por el coronavirus, no los eximía de tener que pagarlas al final de la gracia.

La consideración la expuso el actual superintendente de Bancos, Alejandro Fernández, quien agregó que la autoridad y los agentes bancarios debieron explicar claramente a los usuarios de servicios financieros que se trataba solo de aplazar el pago para cuando los clientes tuvieran mejores condiciones porque definitivamente había que pagar. “Cuando el gobierno dijo que daba una gracia para el pago de las cuotas de financiamiento durante los meses de mayo, junio y julio, la gente entendió que era que no iba a tener que pagarlo. Lamentablemente no era así; lo que se estaba era posponiendo el pago de esas cuotas”, apuntó Fernández al ser entrevistado en “McKinney”, por Color Visión.