Transformación digital es indispensable para todas las empresas
Guillermo Brinkmann. FUENTE EXTERNA.
La transformación digital es indispensable para que las empresas logren permanecer en el mercado sin dejar a un lado la experiencia que brindan a los clientes.
Así lo consideró el presidente de la multinacional SAP para la Región Norte de América Latina y el Caribe, Guillermo Brinkmann al ser entrevistado para este medio.
“La transformación sin dejar a un lado la experiencia es fundamental, porque vamos a ver cómo más y más estas experiencias diferenciales serán las responsables de impulsar los precios, de abrir nuevos mercados y de crear nuevas tendencias”, sostuvo.
El ejecutivo manifestó que ninguna empresa está inmune a estas tendencias y aseguró que solamente aquellas que sean capaz de gestionar adecuadamente la experiencia de sus marcas, productos, empleados y clientes son aquellas que podrán sacar provecho en esta economía y era inteligente.
“La carrera está andando y solo aquellas marcas que puedan hacer esto correctamente tendrán una ventaja sobre las otras”, dijo.
La multinacional SAP realizó ayer “SAP Now República Dominicana”, una actividad que trajo expertos nacionales e internacionales a conversar sobre cómo la llegada de las nuevas tecnologías ha implicado que la sociedad y los empresarios se reinventen para no morir frente a la competencia.