Indotel favorece usuarios

Con la finalidad de reforzar y garantizar la protección de los usuarios de telecomunicaciones en el país, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ratificó las disposiciones regulatorias contenidas en la Resolución 062-17, sobre los derechos y obligaciones de los usuarios y las prestadoras de los servicios públicos de telecomunicaciones. El reglamento establece la transferencia por hasta tres meses de cualquier saldo pagado por el usuario que haya quedado pendiente de consumir.

(+) EL ALCANCE DE LA MEDIDA Abarca servicios contratados en las formas de postpago y prepago, así como los saldos y balances para llamadas, SMS, servicios de datos, entre otros. “El usuario de las telecomunicaciones del país no está solo, tiene al Indotel a su lado” destacó el presidente del Consejo del Indotel, Luis Henry Molina.