¿Cuáles son las denuncias respecto a las viviendas?

Filtraciones, agrietamiento de paredes, problemas con las losas de los pisos, presencia de hongos y mohos que afectan la salud, falta de terminaciones en ciertas áreas, diversas reparaciones y entrega de parqueos pendientes son algunas de las reclamaciones que más recibe el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) sobre las viviendas.

También se presentan problemas de obstáculos de las áreas comunes no contemplados en las propuestas originales, colocación indebida de áreas privatizadas en zonas concebidas como comunes, cisternas de calidad insuficiente para los apartamentos y graves problemas de cláusulas abusivas que favorecen al promotor y al constructor en perjuicio del comprador, según informó la institución al LISTÍN DIARIO.

Recientemente la directora ejecutiva de Pro Consumidor, Anina Del Castillo, advirtió que se han detectado numerosas irregularidades en el cumplimiento de lo ofertado en varios proyectos habitacionales.

La entidad precisó que las viviendas han presentado problemas independientemente del nivel económico al cual estén destinadas y que “los vicios ocultos de la construcción” son defectos o errores que pueden apreciarse luego de haber transcurrido un tiempo desde la finalización de la misma.

¿Qué dicen los constructores? La semana pasada la Asociación Dominicana de Constructores y Promotores de Viviendas, (ACOPROVI) emitió un comunicado asegurando que la calidad de los proyectos habitacionales que se construyen en el país está garantizada por los entes reguladores gubernamentales que se encargan de realizar las inspecciones y de otorgar los permisos correspondientes para el desarrollo de los mismos.

La entidad refirió que en la actualidad hay más de 1,400 cuatrocientos proyectos en ejecución sólo en el Distrito Nacional y consideró que si menos del 1% presenta fallas es una muestra del “alto compromiso con la calidad por parte de los desarrolladores de proyectos, hacia los adquirientes de viviendas y consumidores finales de nuestros productos”.

(+) ¿CÓMO REALIZAR TU RECLAMO? Procedimiento: El ciudadano afectado debe presentar reclamación formal al Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) con los documentos que sirvan de soporte a la misma. Esto debe hacerlo luego de haber presentado su reclamo ante el constructor o inmobiliaria y dentro de un período no mayor a dos años.

Cuando los vicios ocultos de la construcción aparecen, el comprador tiene derecho a reclamar responsabilidades para la reparación de estos vicios. Dependiendo el defecto que tenga y el tiempo transcurrido, podrá ser susceptible de reclamación o no”, precisa la institución.

ProConsumidor destaca que adquirir una vivienda es un paso importante en la vida de todo ser humano y constituye un reto verificar que la misma se acomode a todas las necesidades planteadas y requeridas por el comprador.