PLANIFICACIÓN

ProConsumidor plantea aportes en su plan estratégico 2012

El Instituto Nacional por los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) informó que la puesta en ejecución del plan estratégico tiene el propósito de definir la direccionalidad y acciones que para los próximos cinco años asumirá la institución, con el fin de continuar dando cumplimiento a los requerimientos de responsabilidad social y de proteger los derechos de los consumidores en República Dominicana. El plan estratégico se elaboró con la orientación de favorecer la direccionalidad, administración y pensamiento estratégico institucional, la articulación, cohesión, consistencia e integración de la entidad, el tránsito de lo que es a lo que debe ser la organización para los próximos años, la trascendencia histórica institucional y de sus colaboradores. Tanto el Plan Operativo Anual como el Plan Estratégico de Desarrollo 2012-2016 fueron elaborados con la conducción general de Altagracia Paulino, directora ejecutiva de ProConsumidor, así como de Sagrario Matos, encargada del Departamento de Planificación, bajo la asesoría de Pedro Livio Cedeño Carpio en la planificación, con los auspicios del Consejo Nacional de Competitividad (CNC). En una primera parte se presenta todo lo concerniente al análisis de contextualización, donde se muestra la realidad socioeconómica del consumo en República Dominicana y como requerimiento a la definición del marco estratégico institucional de ProConsumidor, se realiza un análisis también de las fuerzas impulsoras y restrictivas externas, identificando un conjunto de variables y dimensiones que pueden favorecer o dificultar el quehacer institucional.

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