RECURSOS HUMANOS
Universidades enfrentan exigencias del mercado
LA DEMANDA EVOLUCIONA Y SE REQUIERE TECNIFICACIÓN Y NUEVAS COMPETENCIAS
La creciente demanda que existe en el mercado de especialización técnica y de profesionales con competencias agregadas en diferentes áreas de especialización exige a las universidades el fortalecimiento de los programas de educación continuada o permanente, la incorporación de carreras de grado técnico y a la revisión de los pensum tradicionales. Las Universidad Autónoma de Santo Domingo, la Universidad Apec y la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra otorgan títulos de grado técnico que se pueden obtener en dos años, las demás enfocan su oferta a las licenciaturas, postgrados y especializaciones cortas a través de sus unidades de educación continuada. Los ejecutivos de los centros de estudios superiores consultados coinciden en que las capacitaciones en el área de negocios son las más requeridas según las exigencias del mercado, así como las especialidades en ingeniería y tecnologías de la información. Julio Andújar, profesor del centro de aplicaciones económicas Empírica, de la Universidad Católica Santo Domingo, señala que en el país existe la necesidad de aumentar la oferta de carreras técnicas que permitan la rápida inserción al sector productivo. Ofertas curricularesLa Unapec ofrece los títulos de grado técnico superior en administración turística y hotelera, analista de sistemas, y analista financiero y en el área de educación continuada oferta el secretariado ejecutivo con una mención en inglés que está dividido en cinco módulos que culminan en un último nivel de inglés en el área de negocios. Según explica el director de la unidad, César Caracas, ese secretariado, que se extiende por un año y tres meses, es una de las ofertas más solicitadas junto a los diplomados en negocios y manejo financiero, que se cursan en cuatro meses. El experto señala que, además de esas áreas, existe la necesidad de profesionales en mercadotecnia, turismo e informática, en especial en el manejo de software e ingeniería de redes, en las que afirma que el país ha dado pasos agigantados. Caracas enfatiza que en lugar de restringir algunas carreras por la saturación de los mercados las universidades deben actualizar periódicamente sus pensum de acuerdo a las nuevas demandas para formar profesionales cada vez más competentes. Atendiendo a esta realidad, la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PCMM) creó el Centro de Tecnología y Educación Permanente (TEP) a través del cual se ofrecen los técnicos en administración de pequeñas y medianas empresas, contabilidad computarizada, administración y programación de sistemas de información, mercadología y diseño gráfico con una duración promedio de dos años. El TEP ofrece capacitaciones con modalidad presencial o “In house” (en las empresas) a nivel de diplomados, seminarios, cursos de corta duración y talleres, con el fin de reforzar las habilidades de los recursos humano de las empresas en las áreas de negocios, construcción, derecho, nuevas tendencias y certificaciones tecnológicas (Pearson VUE), además de los sectores turismo, mercadología y salud. Según enfatiza el director del departamento, Pedro Pablo Pérez, además de las especialidades en negocios, son muy demandadas las capacitaciones en asuntos de salud, recursos humanos y sobre todo en tecnología e ingeniería. Algunas de las propuestas más innovadoras son los cursos de calidad de potencia y de técnicas y tácticas del negocio internacional, así como los diplomados en bioética, gestión administrativa para asistentes ejecutivos, mercados financieros y bolsas de valores, además de los de IT Support Essential, gestión de gobierno de la empresa familiar y arte culinario. Según las necesidadesEl Instituto Tecnológico de Santo Domingo (Intec) ha creado programas empresariales en modalidades abiertas al público y cerradas. Estas últimas están dirigidas a empresas que solicitan capacitación para su personal tanto “in house” como en las instalaciones de la universidad. Para el diseño de estos propuestas el Intec presenta las ofertas de los programas estructurados y escucha las sugerencias de las empresas de acuerdo a sus necesidades particulares. “Tratamos de establecer una comunicación de doble vía en las labores de extensión que realiza la Vicerrectoría de Investigación y Vinculación para crear un programa a la medida en el que las empresas incluso pueden elegir los contenidos y realizar reuniones con los docentes”, explicó la directora ejecutiva de Educación Permanente de la entidad, Marilin Robles. La ejecutiva señala que en esa entidad, reconocida por su tradicional enfoque hacia las carreras tecnológicas, también el área de negocios ha tenido un crecimiento significativo. A través de la unidad se ofertan diplomados, cursos y seminarios, de los cuales los más demandados son en las áreas de gestión administrativa y capacitación en competencias como ortografía, gramática y estadística, además de alta gerencia, marketing estratégico y temas innovadores como e-marketing o mercadeo a través de las herramientas del internet y las redes sociales. En ingeniería ya tienen un largo tiempo las ofertas de capacitación en hormigón, supervisión de obras civiles, mecatrónica y el año pasado se impartió el primer diplomado de metrología con docentes internacionales y el auspicio del Digenor; además de las capacitaciones en gestión de mantenimiento como análisis causa raíz y mantenimiento predictivo centrado en confiabilidad, ambos muy solicitados en el área industrial. Otras áreas de gran demanda son comercio internacional, riesgo bancario, mercadeo de servicios, gestión de recursos humanos por competencias, capacitaciones en herramientas de office, además de ofimática, Autocat y finanzas para no financieros, que es un taller de 16 horas muy requerido por profesionales del mercadeo que trabajan de la mano con el sector financiero. Ofertas innovadoras Entre los programas de formación superior especializada más novedosos se encuentras las ofertas del centro de aplicaciones económicas Empírica, de la Universidad Católica Santo Domingo, que oferta una maestría en economía aplicada y diplomados innovadores como “Economía para no economistas” y “Economía para emprendedores”, así como programas destinados a satisfacer la demanda de capacitación económica de profesionales de otras áreas como periodistas, analisistas jurídicos, mercadólogos y empresarios. Asimismo, la Unapec presentó recientemente un diplomado en Gestión y administración de campos de golf, a propósito del acelerado crecimiento de ese deporte en el país. En esa ocasión el vicepresidente ejecutico de la Federación Dominicana de Golf (Fedogolf), Rafael Canario, señaló que el país existen 28 campos de golf y unos 10,000 golfistas, además de que República Dominica se proyecta como uno de los principales destinos de la región para la práctica de ese deporte. Asimismo, Unicaribe apuesta a programas educativos estratégicamente diseñados que abarcan alta gerencia inmobiliaria, impuestos internos y gestión de recursos humanos, además de relaciones internacionales y comercio exterior.

