APAGONES

Déficit en el suministro de electricidad se situó en 27%

CALL CENTER: LA CDEEE ABRIRÁ MAÑANA UN CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

La estabilidad en el suministro eléctrico no se ha logrado a pesar de los esfuerzos que realiza la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE). Las quejas de los usuarios son constantes por los apagones que en ocasiones alcanzan las 12 horas, auque son divididos en tandas de cuatro y seis horas. En medio de la crisis que padece el sector eléctrico, principalmente por los atrasos que se registran en el pago de la deuda y algunas fallas técnicas de generadoras, la CDEEE pondrá en servicio, mañana jueves, el Centro de Información y Comunicación para el Desarrollo Eléctrico Nacional (Cicoden), el cual servirá de plataforma para recibir las quejas y denuncias de los clientes de las distribuidoras. Con la puesta en funcionamiento de esta nueva estructura el vicepresidente ejecutivo de la CDEEE, Celso Marranzini, espera que las empresas distribuidoras de electricidad (Edes) mejoren el tiempo de respuesta a sus clientes y la calidad del servicio a partir de la apertura del centro de contacto o call center. Los últimos hechos lamentables de falta de respuesta rápida ocurrieron la semana pasada con la muerte de seis personas a causa de electrocución. Los informes de prensa indican que los usuarios habían llamado a la empresa de distribución pero no recibieron rápida atención. El incremento de las horas de apagones se produce luego que las autoridades admitieran que los recursos presupuestados para cubrir el déficit del sector, que serían US$350 millones, se agotaron inmediatamente pasaron las elecciones congresionales y municipales del 16 de mayo. Marranzini había informado que la cantidad apartada para sostener financieramente el sector no sería suficiente, por lo que será necesario buscar más dinero. Los US$131 millones por concepto de la venta del 49% de las acciones de la Refinería Dominicana de Petróleo (Refidomsa) están en la mira del gobierno. Informes del sector eléctrico indican que la deuda con los generadores supera los US$220 millones cuando el compromiso que asumió el país ante el Fondo Monetario Internacional (FMI) era de mantenerla en 45 días. El déficit registrado a media tarde de ayer era de 27.3% aunque la tendencia era a una ligera mejoría por una reserva de 628 megavatios. Según el reporte del Organismo Coordinador del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (OC-SENI) la demanda era de 1,906 megavatios, pero la generación despachada o puesta en línea era de 1,382 megavatios. Los datos indican que en términos absolutos el mercado requería de 525.9 megavatios más para suplir completamente la demanda al caer la tarde de ayer. Los problemas que afectan el suministro de electricidad ha motivado diversas reuniones entre el presidente Leonel Fernández y su gabinete económico, en muchas de las cuales han participado funcionarios del FMI. El 14 de este mes tuvo lugar la última reunión para analizar la problemática. El encuentro sirvió para analizar los avances del sector energético, así como los recursos que faltan para cubrir el subsidio eléctrico en lo que resta de año. Al término del encuentro, Marranzini informó que los técnicos de esa institución y los del FMI van a discutir las estimaciones de los recursos. Adelantó que habría otra reunión. PLANTAS TRABAJANDO A MEDIAS EN EL SISTEMAEl déficit que se registra en el suministro de electricidad tiene, a primera vista, una explicación simple: las plantas generadoras, salvo algunas generadoras, trabajan a media capacidad y algunos casos están fuera del sistema.El reporte oficial establece que EGE-Haina está en línea con 176 megavatios, Itabo con 216, Falcondo con 62, Pimentel con 40, Metaldom con 8.7, Palamara-La Vega con 76, Estrella del Mar y del Norte con 59, Compañía Eléctrica de Puerto Plata con 41.3 y Los Mina con 77 megas. Las excepciones son San Felipe con 160, Andrés con 240, y las hidroeléctricas que han mejorado su aporte al despachar 231 megavatios.

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