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AUDIOGUÍAS

Dispositivo para una mejor visita al museo

AUDIOGUÍAS ES UNA PLATAFORMA DE AUDIO QUE ACOMPAÑA AL VISITANTE Y LE OFRECE INFORMACIÓN UNIFORME Y VALIDADA POR EXPERTOS EN VARIOS MUSEOS

¡Ah, la visita al museo! A veces puede resultar tedioso caminar por sus salas, sólo observar las exposiciones o quizá escuchar a un guía, pero ya no más. Hay una nueva experiencia que no sólo iguala a diversos museos dominicanos con algunos de los más importantes del mundo: también hace que las colecciones cobren vida, convirtiendo la visita en un momento memorable. Se trata de audioguías, un servicio sin precedentes en el país, que ya está disponible en siete museos locales con tours para adultos y niños. “Con estos equipos, el visitante del museo puede realizar un recorrido, ver las exhibiciones y escuchar informaciones de ellas”, dice Cristóbal Justiniano, presidente de Audio Guide Dominicana. La empresa La compañía Antena International provee el servicio de audioguías. Se trata del mayor proveedor mundial de producciones de audio en general presente en más de 450 puntos de interés turístico cultural del mundo, entre ellos el Museo del Louvre, el Museo Metropolitano de Nueva York, la Cárcel de Alcatraz, la Estatua de la Libertad y más. Desde hace 3 años, el servicio también se ofrece en RD. “Al principio hicimos un Audio Booking Tour de la Ciudad Colonial. Tomamos la ciudad colonial y la convertimos en un museo gigante para que el visitante caminara escuchando información de 29 puntos de interés y 6 museos, el Alcázar de Colón, Museo de las Casas Reales, Casa de Tostado, el Panteón Nacional, el Parque Independencia, la Catedral y Hard Rock Café como museo de memorabilia”, explica Justiniano. El Audio Booking Tour está disponible en español, inglés, francés, alemán, ruso, italiano y portugués. Luego de esta experiencia y con apoyo del Ministerio de Cultura, Audio Guías llegó a otros museos esta tales y privados del país. Actualmente se encuentra en el Alcázar de Colón, el Museo de las Casas Reales, la Casa de Tostado, la Fortaleza San Felipe en Puerto Plata, en el Museo del Hombre Dominicano, Museo de Arte Moderno, el Museo de la Resistencia y próximamente en el Convento de los Dominicos. Aporte Según explica Justiniano, aunque el servicio de audioguías ha calado bien, aún no es rentable por el escaso hábito de ir a los museos de la población; sin embargo, espera que brindar un servicio de calidad motive al dominicano a retomar las visitas a museos. Con audioguías también espera que sea más simple, tanto para el turista como para el dominicano, “adentrarse y rescatar la historia, la cultura, todo lo que somos como sociedad”, apunta Justiniano. La idea es que ir al museo, incluso esos de toda la vida, sea una experiencia diferente, estimulante, educativa, donde además de divertirse, el visitante reciba información uniforme y validada por expertos. “Ya no se trata de leer letreros, hay una producción de audio con efectos de sonido, y museógrafos y otros expertos explicando”. Desde el punto de vista educativo audioguías ofrece una plataforma que integra al visitante con el audio. Con apoyo del Ministerio de Cultura se elaboró un recorrido para niños en el Alcázar de Colón, el Museo del Hombre y el Museo de Arte Moderno. “Este tour está en una primera etapa en español e inglés y hay personajes que dan el recorrido a los niños”, dice Justiniano. UNA VISITA GUIADASobre el Audio Booking Tour de la Ciudad Colonial:- Se puede acceder al servicio en las oficinas de Audio Guide Dominicana, el Alcázar de Colón, el Museo de las Casas Reales y la Casa de Tostado.- Usar el equipo todo el día cuesta 500 pesos para locales y 15 dólares extranjeros. Viene en 7 idiomas y se facilita un mapa.- La visita incluye 29 puntos de interés y seis museos.- Se debe dejar identificación. (+) INFORMACIÓN SOBRE LOS DISPOSITIVOS “Trabajamos con dos equipos”, dice Cristóbal Justiniano, presidente de Audio Guide Dominicana. Uno es el XP -semejante a un celular-, que pueden usarlo personas no videntes e incluso discapacitadas que no puedan acceder a las instalaciones del museo. Otro equipo es el Group Tour System, usado por los guías, que consta de un transmisor y un receptor. A los turistas se les coloca un receptor y por el transmisor el guía va hablando y los visitantes escuchan. Ambos dispositivos también se pueden sincronizar. Para hacer los audios, Antena Internacional manda guionistas y se va grabando museo por museo, a solicitud. Luego de iniciar el proyecto, Justiniano presentó la iniciativa al Ministerio de Cultura, y recibió excelente respuesta, incluso el grupo de historiadores de la entidad validó el contenido de los audios.

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